Condiciones de compra

CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

  1. ¿Qué es este documento? Este texto constituye el CONTRATO que regula la relación entre PaleosaurioFossil y usted (en adelante, el CLIENTE) al adquirir productos a través de nuestra tienda online PaleosaurioFossil.com. En este documento se detallan las condiciones de contratación, derechos y obligaciones de ambas partes, y el proceso de compra, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI).

  2. Aceptación y duración de las condiciones generales Las presentes Condiciones Generales son de obligado cumplimiento para ambas partes. Al comprar en nuestra web, el CLIENTE acepta sin reservas todas y cada una de estas condiciones, por lo que es su responsabilidad leerlas previamente.

Durante el proceso de compra, previamente a autorizar el pago, el CLIENTE deberá aceptar estas condiciones. Si no está de acuerdo, no continúe con la compra, ya que estas condiciones serán aplicables en todo caso.

  1. Productos PaleosaurioFossil es una empresa especializada en la venta de fósiles auténticos y otros objetos paleontológicos de colección. Todos nuestros productos han sido seleccionados y verificados para garantizar su autenticidad y calidad.

  2. Precios Todos los precios mostrados en PaleosaurioFossil.com incluyen los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho a modificar precios y condiciones sin previo aviso, aunque siempre se respetarán los precios y condiciones vigentes en el momento de la compra.

  3. Gastos de envío Los envíos se realizan mediante empresas de transporte de confianza. Los costes de envío varían según el peso del producto y el destino. Al completar sus datos de compra, los gastos de envío se calcularán automáticamente antes de finalizar el pedido.

Los envíos serán gratuitos para pedidos superiores a 100€.

  1. Proceso de compra Para realizar una compra, el CLIENTE debe ser mayor de 18 años. El proceso es el siguiente:

  • Seleccione los productos deseados y agréguelos al carrito de compra.

  • Rellene el formulario con sus datos personales y dirección de envío.

  • Seleccione la forma de pago y confirme la compra.

  • Al finalizar el proceso, recibirá un email de confirmación.

  1. Formas de pago Ofrecemos los siguientes métodos de pago seguros:

  • Tarjeta de crédito/débito: Pagos seguros mediante pasarela de pago con cifrado SSL. (Temporalmente deshabilitado, estamos trabajando en este servicio)

  • PayPal: Pagos rápidos y seguros con protección del comprador.

  1. Entrega de productos El tiempo de entrega oscila entre 2 y 10 días hábiles, dependiendo del destino y el método de pago seleccionado. En todo caso, la entrega se realizará en un plazo máximo de 30 días.

  2. Disponibilidad de los productos Muchos de nuestros productos son piezas únicas. En caso de que un producto no esté disponible tras la compra, se informará al CLIENTE lo antes posible para ofrecer una alternativa o la anulación del pedido con reembolso.

  3. Derecho de desistimiento El CLIENTE puede ejercer su derecho de desistimiento y devolver el producto dentro de un plazo de 14 días naturales desde la recepción, notificándolo vía email. Una vez recibido el producto en nuestras instalaciones, se reembolsará el importe de la compra, excluyendo los gastos de envío.

Si el producto llega dañado por el transporte, el CLIENTE debe comunicarlo inmediatamente para gestionar la reclamación y la devolución del importe.

Si un producto es defectuoso, PaleosaurioFossil procederá a su reparación, sustitución, rebaja del precio o devolución del importe, sin coste adicional para el CLIENTE.

  1. Atención al cliente Para cualquier duda o incidencia, puede contactarnos en:

  1. Responsabilidades PaleosaurioFossil no se responsabiliza de:

  • Fallos en el servidor que impidan el acceso a la web.

  • Errores u omisiones en los contenidos.

  • Daños causados por virus informáticos a pesar de nuestras medidas de seguridad.

  1. Propiedad intelectual e industrial Todos los derechos de propiedad intelectual del contenido de esta web pertenecen a PaleosaurioFossil. Queda prohibida la reproducción o distribución de cualquier contenido sin autorización expresa.

  2. Integridad del contrato Si alguna cláusula de este contrato fuera declarada nula, las demás seguirán vigentes.

  3. Ley aplicable y fuero competente Cualquier conflicto derivado de estas condiciones se regirá por la legislación española, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de Sevilla.